Сегодня поступил почти типовой ремонт, о котором хочется рассказать.
Это принтер HP LaserJet Pro 400 m401n, и казалось бы, как банально, просто ремонт печки.
Поступил он с жалобами на скрежет и скрип.
Ремонт принтеров - это мы любим и можем. Вскрытие показало, что аппарат уже был в ремонте. Не хочется ругаться на своих коллег, ко всем относимся с уважением и пониманием, но тут не можем не сказать. Установлена новая термопленка, но забыта термосмазка, в связи с чем аппарат работал как в последний раз. Также был выявлен жуткий износ шестерен привода, непонятно почему их не поменяли при замене пленки, ведь на таком пробеге 250000+ страниц уже просто ОБЯЗАТЕЛЬНА их замена, да и аппарат стоит в важном месте, где нельзя допускать стоп-печать. Да, менять их немного дольше чем просто подкинуть плёнку, но в чем смысл постоянных ремонтов, если при вскрытии всё это видно - непонятно.
Поставили нормальную пленку, использовали оригинальную смазку HP 300, также заменили 2 шестерни привода термоузла. Аппарат работает почти бесшумно, печать безупречная, в подарок отмыли корпус и провел профилактику.
Мы ,кстати, любим своих клиентов и поэтому иногда делаем подарки в нашем замечательном сервисном центре по ремонту печатающей техники.